Condições de Prazo

Condições de Prazo e Entrega – Diploma Brasil

Na Diploma Brasil, prezamos pela transparência em cada etapa do processo. Antes de qualquer solicitação, você será informado(a) sobre como tudo funciona — prazos, valores, etapas e o que esperar após confirmar seu interesse em comprar diploma.

📋 Informações Apresentadas Antes da Solicitação

Antes de iniciar a produção de qualquer diploma ou documentação, nossa equipe apresenta todos os detalhes do processo. Isso inclui:

  • Informações sobre o curso;
  • Prazos de produção e envio;
  • Valores totais;
  • Condições de pagamento;
  • Forma de entrega dos documentos;

Nada é iniciado sem que você esteja 100% ciente e de acordo com tudo. Assim, garantimos uma experiência segura e sem surpresas.

💬 Comprometimento do Cliente

Ao solicitar a emissão de um diploma ou certificado de conclusão, o interessado assume um compromisso com o processo. Isso porque a Diploma Brasil não cobra nenhuma taxa antecipada.

Nós produzimos sua documentação de forma personalizada, baseada na sua solicitação. Por isso, é fundamental que, após aprovar o material, o pagamento seja realizado conforme combinado.

⏱️ Prazos de Produção

A documentação será confeccionada em até 5 (cinco) dias úteis após a solicitação com possibilidade de adiantamento desse prazo em alguma situação atípica. Assim que estiver pronta, enviamos uma prévia para que você revise e aprove.

Nenhum valor será cobrado para solicitar a emissão do diploma. O pagamento só é solicitado após sua conferência e aprovação da documentação.

LIBERAMOS NO PORTAL DE REGISTRO DE DIPLOMAS DO MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO (MEC) PARA VERIFICAR, ANTES DE EFETUAR O PAGAMENTO!

💳 Condições de Pagamento

  • O pagamento deve ser feito somente após a sua aprovação.
  • As instruções para pagamento serão enviadas por nossa equipe após sua confirmação.
  • O envio da documentação e liberação do acesso ao portal dependem da confirmação do pagamento integral.

📦 Envio da Documentação

Após o pagamento, a documentação será enviada em até 72 horas úteis. Na maioria dos casos, conseguimos enviar antes.

O custo e o prazo do frete ficam por sua conta e variam conforme o CEP do endereço informado. Utilizamos Correios ou transportadoras parceiras.

Se você precisar usar o diploma com urgência, podemos enviar os arquivos digitais em PDF. Após a confirmação do pagamento, antes do envio dos documentos físicos. Assim, você já pode utilizar a documentação enquanto aguarda a entrega.

Você receberá o código de rastreamento assim que a postagem for realizada.

🔓 Liberação de Acesso ao Portal do Aluno

O acesso ao portal do aluno também é liberado em até no máximo 72 horas úteis após a confirmação do pagamento — porém essa liberação sempre ocorre antes do prazo estipulado.

❗ Dúvidas ou Suporte

Estamos aqui para te ajudar durante todas as etapas do processo. Em caso de dúvidas ou suporte, entre em contato com a nossa equipe:

A Diploma Brasil trabalha com seriedade, respeito e total transparência. Nosso compromisso é oferecer um serviço justo, seguro e sem cobrança antecipada. Você só paga depois de revisar, aprovar e concordar com o que foi combinado.